CRM rendszer árak – Scylla CRM csomagok és havidíjak

A Scylla CRM havidíja 3 490 Ft-tól indul (START csomag, 1 felhasználóra). A piacon elérhető CRM rendszerek díjai a felhasználók számától és a funkciók körétől függően eltérnek. A Scylla CRM három csomagban érhető el: START (3 490 Ft/hó), STANDARD (19 990 Ft/hó) és EXPERTER (39 990 Ft/hó).

A bérlési konstrukcióban nincs kötelező egyszeri belépési és/vagy beüzemelési díj magához a szoftverhez. A 15 napos próbaidőszak ingyenesen elérhető – bankkártyaadatot sem kérünk, nincs apróbetűs trükk. Az előfizetés elindítását és a díj megérkezését követően a megrendelt Scylla CRM-rendszert üzembe helyezzük.

Ugyanakkor érdemes tudnod, hogy a rendszer a megrendelést követően üres adatbázissal indul. Az alapvető céges adatokat és beállításokat saját magad is megadhatod, külön költség nélkül. Ha ehhez segítségre van szükséged, egyszeri 39.990 Ft-os díj ellenében igénybe veheted az alapvető céges adatok beállítására vonatkozó szolgáltatásunkat. Ez kizárólag a kezdeti céges alapadatok rögzítésére szolgál, nem tartalmaz teljes körű CRM-bevezetést, összetett konfigurációt vagy egyedi fejlesztést. A szolgáltatás teljesen opcionális, és nem feltétele a CRM használatának.

Amennyiben a CRM-et vállalkozásod egyedi működéséhez szeretnéd igazítani – például meglévő ügyféladatok importálásával, üzleti folyamatok kialakításával, összetettebb jogosultságok beállításával vagy egyedi testreszabással –, az már komplexebb bevezetési munkával jár. Ennek indikatív alsó ársávja bruttó 315.000–385.000 Ft körül alakul. Erre a szolgáltatásunkra a konkrét igények felmérését követően egyedi árajánlatot adunk, így a végleges költség a szükséges feladatoktól és azok összetettségétől függ.

Így te döntheted el, hogy a Scylla CRM-et önállóan állítod be, csupán az alapvető céges adatok rögzítéséhez kérsz segítséget, vagy teljes körű, vállalkozásodra szabott bevezetési szolgáltatást veszel igénybe. Csak azért a beállítási vagy bevezetési segítségért fizetsz, amelyet külön megrendelsz.

Ha a csapatod legalább 11 CRM-felhasználóval dolgozik, az EXPERTER csomag felhasználónként számolva általában kedvezőbb, mint a STANDARD + felhasználói bővítők kombinációja. Ráadásul az EXPERTER korlátlan felhasználót tartalmaz.

Funkcionálisan akkor is az EXPERTER a jobb választás, ha szükséged van szerződéskezelésre, HR nyilvántartásra, pénzügyi kimutatásokra, előfizetés-kezelésre, eszközkezelésre, vevői felmérésekre vagy tudásbázisra – ezek a modulok csak ebben a csomagban érhetők el.

Igen. A START csomag 1, a STANDARD 5 felhasználót tartalmaz alapesetben a csomagban foglalva. Ezen felül további felhasználók 3 990 Ft/hó/fő díjért igényelhetőek hozzá bármelyik csomaghoz. Az EXPERTER csomag korlátlan felhasználót tartalmaz, így nagyobb csapatoknál ez a gazdaságosabb megoldás számodra.

Igen, gond nélkül. Ha nő a vállalkozásod és több felhasználó vagy több funkció szükséges, egyszerűen válthatsz magasabb csomagra. A jó hír: a céges és ügyféladatok, projektek és rögzített információk megmaradnak, nem kell újrakezdened. A rendszer ugyanazzal az adatbázissal megy tovább – csak erősebb szinten. A csomag-váltás adminisztrálásában az ügyfélszolgálatunk segít.

A STANDARD és EXPERTER csomagnál lehetőség van saját domain (pl. https://cegednevecrm.hu) használatára. A START csomagnál aldomaines megoldással üzemel a rendszered, ami ezt a formátumot kapja: https://cegednevecrm.scyllacrm.com. Ha a weboldalad már a fődomained alatt fut, a CRM egy elkülönített aldomainen érhető el, vagy egy új domain regisztráció elvégzése szükséges. Ha a domain más szolgáltatónál van, elegendő az 'A' rekordot a szerverünkre irányítani (185.101.158.193), vagy egyszerűen egy domain átregisztráció igényét kell beadnod hozzánk. Természetesen ezeket a beállításokat mind elvégezzük, csak jelezned kell ennek igényét.

Ha aldomaint választasz, a rendszered például így érhető el: https://sajatneved.scyllacrm.com. Ez a leggyorsabb indulás: a beüzemelés után akár 1 munkanapon belül használható. Nincs domain regisztrációs díj, nincs éves hosszabbítási költség. A rendszer üres adatbázissal indul – ha rögtön cégedre szabott verziót kérsz, ajánlatot adunk a bevezetés költségére.

A Scylla CRM folyamatos biztonsági mentéssel működik, az adatok folyamatosan védve vannak. Évente két adatvisszaállítás díjmentesen igényelhető 10 napon belüli mentési klaszterekből. Az ezen felüli időtartamos visszaállítások egyszeri 19 900 Ft díj ellenében kérhetők.

Igen. Az EXPERTER verzió dedikált szerveren üzemelő technikai környezettel is igényelhető: elkülönített erőforrások, nagyobb teljesítmény, kiszámítható stabilitás. Ez különösen akkor érdemes, ha egyszerre legalább 11 felhasználó dolgozik a CRM rendszerben, vagy kiemelten fontos a folyamatos rendelkezésre állás. A CRM havidíján felül a szerverbérlés és a rendszergazdai szolgáltatás költségével is számolni kell. Egyedi ajánlatért ide kattintva kérhetsz részletes kalkulációt.

Igen. A Scylla CRM alaprendszerét 15 napig teljes funkcionalitással, díjmentesen és kötelezettség nélkül kipróbálhatod. Nem videókat kell nézned és találgatni a működést – valódi rendszert tesztelsz, akár a saját ügyeiddel. Az igénylés online, 2 perces regisztráció, bankkártyaadatot nem kérünk, sőt a demó időszak végén nem indul el fizetős szolgáltatás a kérésed nélkül. Próbaidőszak indítása itt.

Jelenleg nincs. Az ingyenes CRM megoldások jellemzően komoly korlátokkal rendelkeznek – funkció, tárhely, felhasználók, adatexport – és rövid időn belül csomagváltásra kényszerítenek. Mi a kínlódás helyett 15 napos, teljesen ingyenes próbaidőszakot biztosítunk, ahol a valódi rendszert teszteled, nem egy levágott demót. Ha belépő szintet keresel, a START csomag a legjobb kiindulás: tiszta, használható és gazdaságos.

Nincs hűségidő és nincs több évre szóló kötelező vállalás. Az előfizetés bármikor megszüntethető. Havi díjazásnál a lemondást legkésőbb az aktuális időszak lejárta előtt 5 nappal kell jelezni, online intézhető. Éves előfizetésnél ugyanez a szabály érvényes. Előre kifizetett időszakokra visszatérítést nem tudunk adni. Nincs apróbetű – egyértelmű, tiszta feltételek vannak csak.

Megrendelés után a CRM üres adatbázissal indul. A rendszer akkor lesz igazán a tiéd, amikor a vállalkozásodra szabjuk: folyamatok kialakítása, jogosultságok beállítása, státuszok és sablonok felépítése, automatizmusok – ez nem sablonmunka, két cég ritkán működik ugyanúgy.

Az adatfeltöltés részei: ügyféladatbázis importja, projektek, feladatok és üzleti adatok migrálása, duplikációk kezelése, adattisztítás és validálás. Indikatív induló költségként bruttó 315 000–385 000 Ft alatti összeggel ritkán lehet számolni. Összetettebb folyamatok vagy több rendszerből történő migráció esetén a költség magasabb. Minden esetben egyedi ajánlatot adunk a konkrét feladat alapján.

A Scylla CRM alapból magyar nyelvű, és úgy lett felépítve, hogy gyorsan átlásd, mi hol van és mi hogyan működik, nem ördögtől való dologról beszélünk, sokkal könnyebb, mint a vállalkozásod egyszerűsített vagy kettős könyvitele. Ha van alap számítógépes rutinod, rövid idő alatt belerázódsz. A használati útmutató itt érhető el. Ha elakadnál, telefonos és online ügyfélszolgálatunk segít – nem maradsz egyedül sem induláskor, sem később.

Igen. Ha a START, STANDARD vagy EXPERTER csomag közül egyik sem illeszkedik pontosan a vállalkozásod igényeihez, egyedi CRM árajánlatot is kérhetsz. Az ajánlat összeállításánál figyelembe vesszük a felhasználók számát, a szükséges modulokat, a tárhelyigényt, az esetleges adatimportot, a bevezetési támogatást és az egyedi fejlesztési igényeket. Így olyan konstrukciót kapsz, amelynek költsége a tényleges használathoz igazodik.

A megrendelés vagy ajánlatkérés során megadott személyes adatok kezeléséről részletes információt az Adatkezelési tájékoztató oldalunkon találsz.