Magyar nyelvi oldal English Deutsch
Eddig fejben-Excelben ment? A Scylla CRM összefogja a projekteket, feladatokat, határidőket.

Projektmenedzsment szoftver a nyilvántartás és feladatkezelés eszköze

  • Projektek és feladatok kezelése egy helyen
  • Átlátható és könnyen kezelhető
  • Magyar nyelven felül további nyelveken is beszél
  • Látható határidők, felelősök és értesítések

14 490 Ft /havi díjjal már elérhető-20%11 590 Ft /havi díjjal már elérhetőÉves szinten: 34 800 Ft megtakarítás

Csomagok és funkciók ▶️ Tesztelem ingyen 15 napig
Projekt nyilvántartás és feladatkezelés a Scylla CRM rendszerben
Projektmenedzsment rendszer Projektmenedzsment rendszer Funkciók ismertetése Csomagok összehasonlítása Szolgáltatási csomagok árai Beüzemelési támogatás Integrációk Lifetime licenc Használati útmutató Technikai támogatás Ingyenes próbaverzió Egyedi ajánlatkérés Kapcsolódó blogcikkek

Az alapvető funkciók a Scylla CRM projektkezelő modulban

Projektek kezelése

Egyszerűen kezelheted és nyomon követheted az ügyfélprojektek és belső feladatok előrehaladását a programban. A feladatkezelő modul pedig segít a feladatok kiosztásában, határidők és felelősök megadásával. A mérföldkő funkció használata segít betartani a határidőket. A munkaidő nyilvántartással átláthatod a projektre ráfordított időt, egyszerűen küldhetsz időkimutatásokat az ügyfeleidnek is, megoszthatod a fájlokat és jegyzeteket, valamint követheted a költségeket és számla díjbekérőket is készíthetsz néhány kattintással.

Feladatkezelés

Rugalmas feladatkezelés lista és kanban tábla nézettel, határidők, állapotok, kommentek és fájlmellékletek támogatásával. Alfeladatok létrehozása, függőségek, ellenőrzőlisták és egyéni emlékeztetők, illetve emlékeztető küldése e-mailben segítik az átlátható feladatkezelést a projektben.

Készletkezelés

A készletkezelő modul egy olyan eszköz, amely programon belül lehetővé teszi az áruid nyomon követését a vállalkozásod teljes ellátási láncában. Optimalizálja a teljes folyamatot a beszállítótól történő megrendeléstől egészen a vásárlóhoz való kiszállításig, leképezve a termék teljes útját. A pontos nyomon követés révén a vállalkozásod csökkentheti a pazarlást, elemezheted a trendeket, és megalapozottabb beruházási döntéseket hozhatsz.

Értékesítési modul

A Scylla CRM webshop modulja egy gyors, sallangmentes online rendelési felület az ügyféloldalon: a készletben lévő termékek pár kattintással megrendelhetők, azonnali visszaigazolással. A CRM rendszerben pedig már azonnal látod, hogy rendelés érkezett, és már kezelhető is a további folyamat.

Időrögzítés és Gantt-diagram

Munkaidő naplózás feladatonként és projektenként, akár stopperrel, akár kézi rögzítéssel, amit átláthatóan meg tudsz osztani az ügyféllel is. A mérföldkövek és a Gantt-diagram segít, hogy napi szinten lásd a csúszásokat, függőségeket és kapacitást, és időben át tudd ütemezni a teendőket.

Ügyfélkezelés és ügyfélportál

A rendszeren belül az ügyfelek adatai is kezelhetőek, tehát minden olyan információ ami szükséges az ügyfeleidről a projektekhez, azok rögzíthetőek és bármikor nyomon követhetőek, értesítések küldhetőek e-mailben az ügyfeleknek. Ügyfeleid regisztrálni tudják magukat az ügyfélportálon, így a regisztrációt követően láthatják, hogy hogyan áll a projektjük, illetve láthatják a releváns adataikat, szerződéseket, számláikat, esedékes fizetendő összegeiket, kifizetéseket. Továbbá az ügyfelek nyomon követhetik ügyeikkel kapcsolatos bejelentéseiket, árajánlat igényüket, és további hasznos információkat is.

Díjbekérő számlák, fizetések

Díjbekérő számlák készítése online e-mail küldéssel, automatikus ismétlődő számlázás, több valutás támogatás, online fizetések Stripe, PayPal, Paytm segítségével. Kreditjegyek, és részfizetések beállítási lehetősége. A végszámlát pedig a díjbekérő pénzügyi teljesítését követően lehet kiállítani. Illetve bizonyos esetekben lehetőség van online számlázó rendszerrel való összeintegrálásra is.

Költségek, kiadások

Kiadások és számlák kezelése egy helyen: rögzítheted a tételeket partnerrel, kategóriával, devizával és fizetési határidővel, csatolhatod a bizonylatokat, és bármikor visszakeresheted pár kattintással. Havi összesítők, export és automatikus figyelmeztetés segít, hogy ne csússz el a fizetésekkel.

Fájlkezelés

Minden projekt dokumentuma egy helyen: feltöltheted és rendszerezheted a terveket, szerződéseket, jegyzeteket és képeket, mappákba rendezve, dátummal és megjegyzéssel. Nem kell e-mailekben keresgélni – ami a munkához kell, mindig gyorsan előkerül.

Előfizetések ügyfeleknek

Projektek kezelése, vagy annak folyamatosn megújulása során gyakran előfordulhat, hogy az ügyfelednek rendszeresen ugyanazokat a díjakat kell fizetnie, így ilyen esetekben jól jön, ha az ügyfeled automatikusan díjbekérőt kap emailben az esedékes díjfizetésről. Ezt a CRM automatikusan tudja kezelni, így az ilyen esetekben sincsen elfelejtett díjbekérés.

Árajánlatok, megrendelések

Árajánlatok készítése sablonból, gyors szerkesztéssel és egy megosztható linkkel, amit az ügyfél bármikor meg tud nyitni. Igényfelmérő űrlapokkal, megjegyzésekkel és kommenteléssel egy helyre kerül minden pontosítás, így kevesebb a félreértés és gyorsabb a döntés. A jóváhagyott ajánlatokból egy kattintással megrendelés és automatikusan díjbekérő számla készül.

Tudástár és támogatási jegyek

A Scylla CRM tudástár a központi bázis: itt gyűjtheted össze a visszatérő megoldásokat, leírásokat és bevált folyamatokat, kategóriákba rendezve. Amikor pedig új támogatási jegy érkezik, a tudástárban megírt témák sablonválaszként azonnal ráhúzhatók a jegyre, így gyorsabban válaszolsz, egységes marad a kommunikáció, és a legtöbb kérdés akár azonnal megoldható.

Szerződések és e-aláírás

A CRM-ben a szerződések és dokumentumok digitálisan kezelhetők: sablonból pillanatok alatt elkészíted, online szerkeszted vagy feltöltöd, majd e-aláírással egyszerűen jóváhagyatod az ügyféllel. Így nem e-mailekben kallódnak a verziók, minden egy helyen, visszakereshetően és biztonságosan tárolódik. Az átlátható dokumentumkezelés stabil jogi alapot ad a gyors és rendezett együttműködéshez.

Érdeklődők (leads) kezelése

Érdeklődések felvétele webes űrlapból, e-mailből vagy importból, majd Kanban nézetben végigvezetve a folyamatot a „bejöttől” az ajánlatig és megállapodásig. Minden leadhez menthetsz jegyzetet, hívást, fájlt és emlékeztetőt, kioszthatod felelősnek, így semmi nem csúszik el. Ha megérett, egy kattintással ügyféllé és projektté alakíthatod.

Jegyzetek, emlékeztetők

Fontos információk rögzítése gyors jegyzetekben, akár privát, akár megosztott formában, hogy a csapat mindig ugyanazt lássa. Emlékeztetőket állíthatsz be időpontra, határidőre vagy eseményhez kötve, így nem marad el visszahívás, egyeztetés vagy következő lépés. Kevesebb fejben tartás, több kontroll és rendezettebb napi működés, természetesen mindezt projekthez és projekten belül feladatokhoz kötheted. De független jegyzeteket is létrehozhatsz, amelyek nem kapcsolódnak projekthez, vagy feladathoz.

Üzenetek küldése a rendszerben

Ha a projekten dolgozó munkatársaid fizikailag nem egy helyen dolgoznak, tehát nem egy irodában vannak, hanem más más helyeken dolgoznak az adott projekten, akkor hatékonyan növeli a munkatársak között a produktivitást, hogy a munkatársaid egymás között tudnak a rendszerben üzenni, információt cserélni, hogy ki hol tart éppen az adott munkafolyamattal, ez tulajdonképpen egy cset funkció (chat).

Egyéni mezők, menük, témák

Az összes modulnál bővítheted az adatlapokat egyéni mezőkkel, jogosultságokkal és drag&drop mezőrendezéssel, így a rendszer pont a te folyamataidhoz igazodik. A bal oldali menü csapattagok vagy ügyfelek szerint testreszabható, hogy mindenki csak azt lássa, amire szüksége van. Téma-színek, arculati beállítások és sötét mód is elérhető, hogy kényelmesen és egységesen tudjatok dolgozni.

Csapatkezelés, jogosultságok

Csapatok és felhasználók létrehozása, feladatok, események és értesítések kiosztása felelősökkel, határidőkkel és követéssel. Szerepkörökkel és részletes jogosultságokkal szabályozhatod, ki mit láthat és mit módosíthat, így rendben marad a működés. Beépített munkaidő-nyilvántartás, jelenléti és szabadságkezelés segít, hogy a napi operatív munka is átlátható legyen.

Belső tudástár, bejelentések, hírfolyam

Wiki jellegű belső tudástár a folyamatok, leírások és gyakori kérdések rendszerezésére, hogy ne kelljen ugyanazt százszor elmagyarázni. Bejelentésekben küldhetsz híreket, eseményeket, ünnepeket, fontos szakmai infókat vagy gyors jegyzeteket csapatoknak, kollégáknak és akár ügyfeleknek is. A hírfolyam pedig egy közös tér ötletek, státuszok és frissítések megosztására, így mindenki képben marad.

Jelentések és statisztikák

Átlátható jelentések bevételekről, kiadásokról és időráfordításokról, hogy lásd, mely projektek és ügyfelek hozzák a legtöbb értéket. Időrészlet alapú statisztikákkal mérheted a csapat terhelését, a feladatok teljesülését és a projektstátuszok alakulását. Követheted az érdeklődők konverzióját, valamint a jegyek nyitás–zárás idejét és trendjeit is, így a döntések nem megérzésből, hanem adatokból születnek.

Értesítések, GDPR és reszponzivitás

Webes, e-mailes és Slack értesítésekkel azonnal képben maradsz a feladatokról, határidőkről, kommentekről és ügyfélreakciókról – akkor is, ha épp nem a rendszer előtt ülsz. A GDPR-kompatibilitás egyszerűen bekapcsolható, így a adatkezelés átlátható és szabályos marad. A Scylla CRM teljesen reszponzív, mobilon és tableten is kényelmesen használható, útközben is gyorsan intézheted a teendőket. Az első mobiltelefonos megtekintéskor azonnal telepíthető a telefonra ésa továbbiakban már 1 kattintással indítható.

Google és integrációk

Google Drive - támogatásával a dokumentumok gyorsan csatolhatók és megoszthatók. A Google reCaptcha - pedig védi az űrlapokat a SPAM robotok ellen. Push értesítésekkel (Pusher) - azonnal megkapod a frissítéseket feladatokról, kommentekről és státuszváltásokról, akár csapatmunkában is. A Slack - egy céges chat / üzenetküldő rendszer, mint egy “munkahelyi Messenger/Teams”, csak kifejezetten csapatmunkára van kitalálva. Bitbucket - A Bitbucket egy kódtároló és verziókezelő rendszer (Git alapú), nagyon hasonló a GitHubhoz vagy a GitLabhoz. GitHub - A GitHub ugyanaz a “világ”, mint a Bitbucket – csak a legismertebb és legelterjedtebb. - A TinyMCE egy WYSIWYG szövegszerkesztő (mint a Word), amit weboldalakba/CRM-ekbe építenek be. Szóval ezek a kiegészítő integrációk segítik szükség esetén a Scylla CRM működését.

Mobiltelefonra optimalizált rendszer

A Scylla CRM teljesen mobilra optimalizált, így ha útközben kell egy projekt állapota, határidő, kontakt vagy dokumentum, pár másodperc alatt elő tudod venni a telefonodon. Nem csak „nézhető”, hanem valóban használható: feladatot adhatsz ki, kommentelhetsz, feltölthetsz fájlt vagy rögzíthetsz jegyzetet. Tableten is kényelmesen működik, ezért terepen, meetingeken és gyors egyeztetéseknél is stabil társ.

Több nyelvezet használata

A Scylla CRM - 13 nyelven használható, így nem kell mindenkinek ugyanazon a felületen dolgoznia: a nyelv 1–2 kattintással váltható, és minden felhasználó saját nyelvet állíthat be magának. Magyar, angol, német mellett elérhető még többek közt francia, olasz, spanyol, portugál, lengyel, cseh, holland, orosz, norvég és görög.

Egyéni vezérlőpult és teendőlista

A CRM-ben az alapértelmezett elrendezésen felül többféle vezérlőpultot hozhatsz létre, és widgetekkel pontosan úgy rendezheted el, ahogy neked a legátláthatóbb: projektek állapota, határidők, jelentések vagy aktuális feladatok egy helyen. Minden felhasználó saját teendőlistát készíthet, így a napi prioritások nem vesznek el e-mailekben és fejben tartva. Ideális, ha gyorsan akarsz dönteni és nem szeretnél feleslegesen kattintgatni.



* A Scylla CRM rendszeren belüli számlázó modult végszámla kiállítására jelenleg kizárólag nem magyarországi székhellyel rendelkező vállalkozások használhatják a vonatkozó előírások miatt. Díjbekérő (előlegbekérő) küldésére viszont magyar cégeknek is gond nélkül használható, ha a végszámlát egy külső számlázó programban állítod ki. Amennyiben magyar vállalkozásként mégis a CRM-ben szeretnéd a végszámlázást is megoldani, a lehetőségekről és feltételekről kapcsolatfelvétel során szívesen adunk részletes tájékoztatást.

© URI webTECH - Minden jog fenntartva
Az oldal betöltődése 0.00310 másodperc.

Ez a weboldal sütiket (cookie-kat) használ a jobb felhasználói élmény érdekében. A működéshez szükséges sütik mellett engedélyezheted a statisztikai, preferencia és marketing célú sütiket is. További információk
Beleegyezési azonosító: –