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Suchst du ein CRM-System zur Miete?

Kundenverwaltung Software für kleine Unternehmen

  • Hast du genug? Die Daten an mehreren Orten gespeichert sind?
  • Hast du genug von veralteten Daten und fehlerhaftem Kundenservice?
  • Möchtest du von überall zugängliches Verwaltungssystem?
  • Bekommst du es, schnell eingerichtet und mit technischem Support

Bereits ab EUR 46,90 /monat erhältlich

Jetzt kostenlos testen
CRM-Systeme für kleine unternehmen

Was ist cloudbasierte Kundenverwaltung Software und wie kannst du dein kleines Unternehmen revolutionieren?

Hast du jemals von cloudbasierter Kundenverwaltung Software gehört? Diese innovative Technologie hat das Potenzial, dein Unternehmen zu revolutionieren und deine Kundenbeziehungen auf ein neues Level zu bringen. Cloudbasierte CRM-Software ermöglicht es dir, Kundeninformationen, Verkaufsaktivitäten und Marketingkampagnen an einem zentralen Ort zu verwalten, der von überall aus zugänglich ist. Du kannst Kundenprofile und Interaktionen verfolgen, Verkaufsabläufe automatisieren und benutzerdefinierte Berichte erstellen, um dein Geschäftsergebnis zu verbessern. Der größte Vorteil der cloudbasierten CRM-Software ist ihre Flexibilität. Du kannst problemlos auf deine Kundendaten zugreifen und in Echtzeit mit deinem Team zusammenarbeiten, egal ob du im Büro oder unterwegs bist. Außerdem bietet sie eine Skalierbarkeit, die es dir ermöglicht, deine Software an die sich ändernden Bedürfnisse deines Unternehmens anzupassen. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Sicherheit. Cloudbasierte CRM-Systeme verwenden fortschrittliche Verschlüsselungstechnologien, um sicherzustellen, dass deine Daten sicher und geschützt sind. Wenn du dein Unternehmen auf die nächste Stufe bringen möchtest, solltest du cloudbasierte CRM-Software in Betracht ziehen. Mit ihrer Hilfe kannst du effizienter arbeiten, die Kundenzufriedenheit steigern und letztendlich den Erfolg deines Unternehmens steigern.

 

Miete auch du das professionelle Kundenverwaltung Systeme für kleine unternehmen von uns

Das ScyllaCRM, als Kundenverwaltung Software für kleine Unternehmen bietet dir die perfekte Lösung, um die Daten deiner Kunden und Käufer so zu speichern und abzurufen, dass du es weltweit von überall aus über das Internet und einen Browser nutzen kannst. Diese Zugriffsoption steht natürlich auch deinen Mitarbeitern zur Verfügung, unter Berücksichtigung der entsprechenden Mitarbeiterrechte. Unser mietbares Managementsystem deckt in erster Linie die Bereiche Kundenverwaltung, Finanzen, Buchhaltung, Projektmanagement und Logistik ab. Das System ist vollständig modular aufgebaut, sodass es mit mehreren modularen Funktionen im Rahmen unserer Servicepakete genutzt werden kann. Die Leistungsfähigkeit des ScyllaCRM-Managementsystems hängt von der modularen Struktur ab, sodass es in nahezu jedem Geschäftsbereich eingesetzt werden kann. Solltest du das System nicht mieten, sondern spezifische Anforderungen haben, können wir für dich eine maßgeschneiderte Managementlösung entwickeln, deren Basis ebenfalls auf unserem ScyllaCRM-System beruht.

Unser ScyllaCRM bietet aufgrund seiner Einfachheit und gleichzeitig professionellen Funktionen vor allem für kleinere Unternehmen und den KMU-Sektor eine zielgerichtete und passende Lösung. Für größere Unternehmen empfehlen wir bereits anspruchsvollere ERP-Managementsysteme. Wenn du also ein kleineres Unternehmen oder ein KMU führst, möchten wir dir unser Mietmodell für das ScyllaCRM-Managementsystem ans Herz legen.


Das Dashboard des Scylla CRM-Verwaltungssystems


Möchtest du auch einen e-Shop betreiben?

Keine Sorge, dies ist kein vollwertiger Webshop. Es handelt sich vielmehr um eine Online-Verkaufsplattform, mit der du direkt aus deinem CRM-System heraus Produkte an deine Kunden verkaufen kannst. Die Funktionsweise entspricht dabei der eines POS-Terminals. Egal, wo sich deine Mitarbeiter befinden oder wie viele Filialen du hast, über die CRM-Oberfläche können deine Mitarbeiter Verkäufe tätigen. Deine Kunden können diese über ihr eigenes Konto im System einsehen, inklusive aller relevanten Informationen und Prozesse, wie zum Beispiel einer Rechnung. Wenn du das ScyllaCRM-System so nutzen möchtest, dass es auch e-Shop-Funktionen übernimmt, empfehlen wir dir unsere Unternehmensversion - CRM3 + e-SHOP-Modul.

Mit der Nutzung unseres ScyllaCRM-Systems können deine aktuellen Verwaltungsprobleme der Vergangenheit angehören, ganz gleich, welches unserer Mietpakete du wählst.

Typische Branchen, in denen du unser ScyllaCRM-Verwaltungssystem perfekt nutzen kannst: Automobilindustrie, Gesundheitswesen, Hochschulen und Forschung, Konsumgüterherstellung, Fertigungsindustrie, Einzelhandel, Medien, Großhandel, Planung, Bau und Betrieb, Unternehmensdienstleistungen, Onlineshops, Webshops.

Kostenlose Testversion des ScyllaCRM-Systems

Hast du Fragen? Möchtest du sofort Antworten?

Schreibe uns jetzt schnell eine E-Mail, damit du uns mitteilen kannst, was du brauchst, und wir dir helfen..

Kontaktmöglichkeiten des URI webTECH Kundensupports
Mietbare ScyllaCRM Systempakete - Bereitgestellt auf Webhosting

Unsere folgenden Servicepakete bieten die Möglichkeit, das Verwaltungsystem auf einem sogenannten Shared Server zu mieten. Bei dieser Art von Webhosting teilen sich mehrere unserer Kunden einen physischen Server, wobei dieselben Serverressourcen genutzt werden. Natürlich können unsere Kunden weder die Daten anderer Kunden einsehen noch darauf zugreifen, und sie sind sich auch nicht gegenseitig bekannt. Das System ist somit sicher. Diese Option empfehlen wir dir, wenn dein Unternehmen klein ist, dein Besucheraufkommen – selbst bei Nutzung des Webshop-Moduls – auf wenige Hundert Besucher beschränkt ist, du derzeit nicht an eine individuelle Servermietkonstruktion denkst und keine zusätzlichen Kosten tragen möchtest.

Möchtest du es vorher kostenlos ausprobieren?

Kein Problem klicke einfach hier und fordere die 30-tägige Testversion kostenlos an. Die Gebühren wirst du schon sehen, aber die Zahlung beginnt erst ab dem 31. Tag.

Ich benötige ein e-Shop-Modul, das in ein CRM-Verwaltungssystem integriert ist

Wir bieten die perfekte Lösung, wenn du nach einer Möglichkeit suchst, bei der das Verwaltungssystem auch ein e-Shop-Modul umfasst. Das e-SHOP-Modul (kein Onlineshop) ermöglicht den Verkauf deiner eigenen Produkte oder Dienstleistungen an deine Kunden über das Kundenportal des CRM-Systems. Diese ausgezeichnete Lösung erhältst du von uns, wenn du unser ScyllaCRM-System mit integriertem e-Shop-Modul anforderst.

Kundenverwaltung Software
Grundfunktionen die in jedem CRM-Verwaltungspaket enthalten sind
30-tägige Testphase

Wir bieten dir eine 30-tägige kostenlose Testphase, damit du Zeit hast, das CRM-System zu überprüfen und deine Möglichkeiten zu überdenken, bevor du eine Entscheidung triffst.

Kundenverwaltung

Du kannst die wichtigsten Daten deiner Kunden (z. B. Kontaktdaten, Adressdaten) verwalten und zusätzliche benutzerdefinierte Datenfelder in diesem Modul hinzufügen.

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Handelsfunktionen

Im Menüpunkt "Handelsfunktionen" findest du einen der wichtigsten Teile deiner täglichen Aufgaben, der dir hilft, den Überblick über den Handelsbereich zu behalten.

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Verwaltung von Rechnungen

Du kannst Rechnungen für deine Kunden und Käufer ausstellen, egal ob du unser CRM-System eigenständig oder in Kombination mit dem e-SHOP-Modul verwendest.

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Aufgabenverwaltung

Erstellung und Verwaltung von Aufgaben für die Mitarbeiter. Es können E-Mail-Erinnerungen zu festgelegten Zeiten an die zuständige Person gesendet werden.

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Angebotserstellung und Kalkulationen

Angebote und Kalkulationen können erstellt, verwaltet und nachverfolgt werden. Bei Bedarf können sie in Rechnungen umgewandelt und per E-Mail an den Kunden gesendet werden.

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Verwaltung mehrerer Währungen

Im System kannst du unbegrenzt viele Währungen verwalten, was den flexiblen Verkauf im In- und Ausland erheblich erleichtert.

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Verwaltung von Artikeln

Im CRM-System besteht die Möglichkeit, Artikel zu verwalten, bei denen es sich um Waren, Produkte und Dienstleistungen handeln kann, mit den erforderlichen Parametern.

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Fallbearbeitung/Fehlerbehandlung

Im CRM-System kannst du flexibel und effizient Fälle und Tickets im Zusammenhang mit Kunden verwalten, alles ergänzt durch E-Mail-Benachrichtigungen.

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Verwaltung von Berichten

Im System werden die Aktivitäten protokolliert, sodass du kontinuierlich Berichte einsehen kannst und dir nichts entgeht.

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24/7 Kundensupport

Direkt per Telefon und/oder online sind wir 24/7 erreichbar, das heißt, du kannst dich jederzeit auf uns verlassen. Kein Callcenter und keine Nummerneingabe.

Datensicherung

Ob du Speicherplatz oder sogar einen dedizierten Server für die Miete des CRM-Systems benötigst, deine Daten sind immer sicher und wiederherstellbar.

E-Mail-Integration

In das CRM-System kann die zentrale E-Mail-Adresse deines Unternehmens integriert werden, sodass die empfangenen E-Mail-Nachrichten im System angezeigt und sofort bearbeitet bzw. in Aufgaben umgewandelt werden können.



* Das Rechnungsmodul innerhalb des ScyllaCRM-Systems darf ausschließlich von nicht ungarischen Unternehmen oder Unternehmen mit Sitz außerhalb Ungarns verwendet werden, aufgrund der geltenden Vorschriften.

ScyllaCRM als CRM1 Basis-Paket Funktionen
Verwendung einer eigenen Domain

Du kannst deine eigene Domain verwenden. Wenn du noch keine eigene Domain hast, kannst du es hier sofort registrieren. Während der Testphase erhältst du eine temporäre Kennung.

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1 GB Speicherplatz

Beim grundlegenden CRM-Verwaltungspaket sind standardmäßig 1 GB Speicherplatz vorgesehen, die selbstverständlich jederzeit nachträglich erweitert werden können.

Kundenverwaltung

Du kannst deine Kunden verwalten. Alle Kundeninformationen, die im allgemeinen Geschäftsablauf benötigt werden, sind verfügbar. Darüber hinaus kannst du auch zusätzliche Datenfelder erstellen.

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Kundenportal

Das CRM-Paket verfügt über ein Kundenportal, sodass deine Kunden ihre relevanten Informationen einsehen können, wie z. B. Zahlungsaufforderungen, Transaktionen, Support-Tickets usw.

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Handelsfunktionen

Du kannst verschiedene Aufgaben erstellen, verwalten und diese an deine Mitarbeiter zuweisen. Die Funktionen der registrierten Aufgaben können vielfältig sein.

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Rechnungen verwalten

Du kannst Rechnungen für deine Kunden erstellen und verwalten, die per E-Mail versendet werden können. Außerdem können automatisch Erinnerungen und Mahnungen verschickt werden.

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Aufgabenverwaltung

Verschiedene Aufgaben können erstellt und verwaltet werden. Das System stellt alles bereit, was zur Aufgabenverwaltung und deren Nachverfolgung benötigt wird, sodass du immer auf dem neuesten Stand bleibst.

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Angebotserstellung und Kalkulationen

Du kannst Angebote für deine Kunden erstellen, wobei alle wichtigen Zusatzfunktionen zur Verfügung stehen. Das erstellte Angebot kann per E-Mail versendet oder ausgedruckt werden.

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Artikelverwaltung

Artikel, wie Produkte und Dienstleistungen, können erfasst und verwaltet werden. Du kannst Preise, Mehrwertsteuer, Beschreibungen und Währungen zuordnen, die auf der Rechnung festgehalten werden können.

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Fallmanagement/Störungsmanagement

Du kannst Kundenanfragen und Störungsfälle erfassen und verwalten sowie die Kommunikation mit dem Kunden sicherstellen, inklusive vordefinierter Antworten.

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Verwaltung von Berichten

Im System werden alle Aktivitäten protokolliert, und du kannst kontinuierlich Berichte einsehen, sodass dir nichts entgehen kann.

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1 Benutzer

Standardmäßig gilt die Lizenz für 1 Benutzer. Mit einer Erweiterung der Benutzerlizenz hast du die Möglichkeit, zusätzliche Benutzerzugänge zu beantragen.

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Die oben genannten Funktionen richten sich nach den gemieteten Paketen.

Ich benötige ein individuelles CRM-Managementsystem

Wenn du bereits beschlossen hast, dass du in deinem Unternehmen genug von undurchsichtigen Arbeitsabläufen hast und eine effiziente Lösung mit einem maßgeschneiderten CRM-System möchtest, dann sind wir für dich da und helfen dir. Sag uns einfach, was du brauchst. Fordere ein Angebot von uns an, und wir liefern dir die effektive und moderne Lösung. Der Unterschied wird so deutlich sein, dass er förmlich schreit.

Ich brauche ein maßgeschneidertes CRM-Verwaltungssystem
Scylla KKV-CRM2 und CRM3 +e-SHOP Paketfunktionen

Zusätzlich zu den Basisfunktionen des CRM1 sind in dem jeweiligen Paket die folgenden Funktionen verfügbar.

3 und 5 Benutzer

Die CRM2- und CRM3-Pakete sind standardmäßig für 3 bzw. 5 Benutzer lizenziert. Mit einer Lizenzerweiterung hast du die Möglichkeit, zusätzliche Benutzerzugänge zu beantragen, sodass du nicht aufgrund einer Erweiterung der Benutzerzahl auf ein höheres Paket umsteigen musst.

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Bedeutung der S-Kennzeichnung

Die 'S'-Kennzeichnung bedeutet, dass das Paket auf einem dedizierten Mietserver angeboten wird, um eine höhere und zuverlässigere Leistung zu gewährleisten. Dadurch können wir auch mehr Speicherplatz bereitstellen. Enorme Leistungsdynamik – erkundige dich bei uns nach den Details.

Speicherkapazität

Die standardmäßige Speicherkapazität ist angegeben. Bei den mit „S“ gekennzeichneten Servicepaketen kannst du das CRM-Paket auf einem gemieteten Server nutzen, wobei die standardmäßige Speicherkapazität 160 GB beträgt. Es kann jedoch auch mehr sein – frage uns nach weiteren Details.

Kunden- / Partnerbefragungen

Im System hast du die Möglichkeit, Umfragen für deine Kunden zu erstellen, sodass du wichtige Informationen von ihnen erhältst, die dir helfen, dein Unternehmen weiterzuentwickeln und eventuell fehlerhafte Abläufe zu verbessern, um noch perfekter zu werden.

Zielverwaltung

Du kannst Geschäftsziele im CRM-System erfassen, mit denen du die Erledigung der gesetzten Aufgaben flexibler und übersichtlicher verwalten kannst. Den festgelegten Zielen können Termine zugeordnet werden, und es können Benachrichtigungen an die Mitarbeiter gesendet werden.

Verwaltung von Ereignissen

Du kannst Ereignisse im Kalender des CRM-Systems erfassen, sodass du alle Termine und Veranstaltungen auf einer Oberfläche sehen kannst. Darüber hinaus hast du die Möglichkeit, automatisch auch deine im Google Calendar eingetragenen Ereignisse im CRM-Kalender anzuzeigen, sodass du diese ebenfalls im Blick hast.

Beschaffungsmanagement

Das Beschaffungsmanagement ist ein automatisiertes Werkzeug, das es deinem Unternehmen ermöglicht, den gesamten Beschaffungszyklus zu automatisieren – von der Erstellung des Beschaffungsanforderungsdokuments bis hin zur Annahme der bestellten Waren und der Durchführung der Zahlung.

Projektmanagement

Du kannst Projekte erstellen, die du verfolgen und verwalten kannst. Den Projekten können Aufgaben zugeordnet werden, die an Mitarbeiter vergeben und nachverfolgt werden können. Das Projektmanagement bietet zudem zahlreiche nützliche Komfortfunktionen.

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Verträge verwalten

Im System hast du die Möglichkeit, Verträge nach Kundentypen zu erstellen, zu speichern und zu verwalten. Du kannst Dateien als Anhänge hinzufügen, Kommentare verfassen, E-Mails mit dem Dokument versenden und weitere Funktionen nutzen.

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Wissensdatenbank

Die Wissensdatenbank ist eine große Hilfe als Informationsbasis, die unser Scylla CRM-System bietet. Sie steht nicht nur deinen Mitarbeitern zur internen Nutzung zur Verfügung, sondern kann auch mit den Kunden über das Kundenportal geteilt werden, um viele nützliche Informationen bereitzustellen.

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Verwaltung von Zahlungen

Da das System auch die Erstellung von Rechnungen anbietet, hast du die Möglichkeit, die Zahlungen des Kunden im CRM-System zu erfassen. So kannst du im Nachhinein genau verfolgen, wann die jeweilige Rechnung finanziell abgewickelt wurde, und weitere Vorgänge entsprechend verwalten.

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Die Verwaltung von Gutschriften

Aufgrund der Projektmanagement-Funktion des CRM-Systems hast du die Möglichkeit, Kundenzahlungen für ein bestimmtes Projekt als Gutschrift zu verwalten. Dies ist besonders nützlich, da es bei der Verwaltung eines Projekts mehrmals vorkommen kann, dass der Kunde auf der Grundlage des Vertrags zu finanziellen Leistungen verpflichtet ist.

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e-SHOP

Der Scylla CRM e-SHOP-Modul ermöglicht es dir, deine eigenen Produkte oder Dienstleistungen über das Kundenportal des CRM-Systems an deine Kunden zu verkaufen. Das Modul enthält auch ein POS-Terminal, mit dem deine Mitarbeiter sofort Produkte an Kunden verkaufen können. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass dies kein vollwertiger WebShop ist!

Die Informationen zu diesem Thema werden derzeit aktualisiert!

E-Mail-Integration

In das CRM-System kann deine zentrale Firmen-E-Mail-Adresse integriert werden, sodass die empfangenen E-Mail-Nachrichten im System angezeigt und sofort bearbeitet sowie in Aufgaben umgewandelt werden können.

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Die oben genannten Funktionen richten sich nach den jeweiligen Mietpaketen.

Ich benötige ein individuelles CRM-Managementsystem

Wenn du bereits beschlossen hast, dass du in deinem Unternehmen genug von undurchsichtigen Arbeitsabläufen hast und eine effiziente Lösung mit einem maßgeschneiderten CRM-System möchtest, dann sind wir für dich da und helfen dir. Sag uns einfach, was du brauchst. Fordere ein Angebot von uns an, und wir liefern dir die effektive und moderne Lösung. Der Unterschied wird so deutlich sein, dass er förmlich schreit.

Ich benötige ein individuelles CRM-Managementsystem

Welche Fragen stellen unsere Kunden häufig?

Die aufgelisteten Pakete beinhalten die ScyllaCRM Software als Software-as-a-Service (SaaS). Dabei wird dir die Software als Cloud-Lösung zur Verfügung gestellt, inklusive der gesamten Infrastruktur, Updates, Upgrades und Backups. Du brauchst lediglich einen PC oder Laptop mit Internetverbindung und kannst rund um die Uhr, 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche, mit ScyllaCRM arbeiten.

Natürlich kannst du die Module flexibel kombinieren und zusammenstellen, wie es für dich am besten passt. Falls du nicht sicher bist, welche Module für deine Bedürfnisse am besten geeignet sind, helfen wir dir gerne bei der Auswahl.

Die Abrechnung kann monatlich, vierteljährlich, halbjährlich oder jährlich im Voraus erfolgen. Du kannst bequem per Banküberweisung, Kreditkarte, PayPal oder Stripe bezahlen.

Wir arbeiten ständig daran, ScyllaCRM weiterzuentwickeln, die Lösung zu verbessern und neue Funktionen bereitzustellen. In der Regel gibt es monatlich eine neue Version, sodass du immer auf dem neuesten Stand bist!

Standardmäßig können so viele Benutzer ScyllaCRM verwenden, wie es im jeweiligen Servicepaket enthalten ist. Natürlich kannst du die Anzahl der Benutzer jederzeit erweitern. Dies kannst du ganz einfach bei uns anfordern, und es gibt dafür eine sehr günstige monatliche Gebühr von 15 EUR pro zusätzlichem Benutzer, was du kannst hier online nachbestellen.

Wenn du alles selbst einrichtest, fallen keine Setup-Gebühren an. Viele unserer Kunden schätzen jedoch unsere Unterstützung sehr. Wir bieten individuell auf dein Unternehmen und deine Herausforderungen zugeschnittene Setup-Pakete an. Kontaktiere uns jederzeit unverbindlich!

Grundsätzlich bieten wir umfangreiche Support-Ressourcen wie Schulungsvideos, unser Handbuch sowie häufig gestellte Fragen kostenlos an. Zusätzlich hast du die Möglichkeit, kostenpflichtige Unterstützung per Telefon, Remote-Hilfe, E-Mail oder direkt vor Ort in Anspruch zu nehmen.

Support-Dienstleistungen, die du außerhalb unserer kostenlosen Ressourcen in Anspruch nimmst, werden stundenweise abgerechnet.

Typische Branchen, in denen unser Mietverwaltungssystem Scylla CRM perfekt eingesetzt werden kann
  • Automobilindustrie, Autohandel
  • Gesundheitseinrichtungen
  • Bildung und Forschung
  • Herstellung von Konsumgütern
  • Fertigungsindustrie
  • Einzelhandel
  • Großhandel
  • Medien
  • Unternehmensdienstleistungen
  • Webshops, Webstores
  • Ausführung und Betrieb
  • ...und viel mehr
Typische Branchen, in denen unser Mietverwaltungssystem Scylla CRM perfekt eingesetzt werden kann

Kontinuierliche Verbesserungen am Scylla CRM-Mietsystem

Da wir unser Scylla CRM-System ständig weiterentwickeln, versuchen wir, alle Anforderungen und Bedürfnisse zu berücksichtigen, um das System auch in Mietobjekten mit zusätzlichen Mehrwertfunktionen zu ergänzen. Wenn Du Kommentare oder Meinungen dazu haben, welche Art von Verbesserungen nützlich wären, würden wir uns freuen, wenn Du uns Deinen Standpunkt mitteilen könntest.

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